Una práctica más común de lo que parece en billeteras digitales puede convertirse en un serio problema legal. Conoce qué dice la ley y cómo evitar complicaciones.
Las billeteras digitales como Nequi y Daviplata se han vuelto herramientas esenciales para millones de colombianos, gracias a su facilidad para enviar y recibir dinero con solo un número de celular. Pero esa misma simplicidad ha dado paso a un tipo de fraude silencioso que puede tener consecuencias penales.
Uno de los errores más frecuentes es el envío de dinero al número equivocado, algo que ocurre a diario. Muchos usuarios intentan contactar al destinatario por WhatsApp o llamada para recuperar su dinero, pero rara vez obtienen respuesta. Lo que pocos saben es que quedarse con ese dinero puede ser considerado delito en Colombia.
El Código Penal colombiano, en su artículo 252, tipifica esta situación como “aprovechamiento de error ajeno o caso fortuito”, y establece penas de 16 a 36 meses de cárcel si el monto no supera los 10 salarios mínimos legales vigentes. Además, puede conllevar multas económicas.
Nequi ofrece una función para intentar recuperar el dinero erróneo: la opción ‘Pide a Nequi’, que permite solicitar la devolución del monto directamente desde la app. Solo debes ingresar, tocar el símbolo ‘$’, seleccionar ‘Pide’ > ‘A un Nequi’, escribir el número al que enviaste el dinero y el valor que deseas recuperar.
Si el destinatario no responde, el afectado tiene hasta seis meses para presentar una denuncia ante la Fiscalía General de la Nación. Si no lo hace en ese plazo, el delito puede caducar.
La recomendación es clara: si recibes dinero por error, devuélvelo de inmediato. Lo que parece un “golpe de suerte” puede convertirse en un dolor de cabeza legal.
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