El programa busca eliminar barreras en el acceso al sistema de salud, ofreciendo acompañamiento gratuito en trámites, tutelas y tratamientos médicos.
La Alcaldía de Ibagué dio inicio a un innovador plan piloto que busca transformar la atención en salud, acercando los servicios y procesos administrativos directamente a los barrios de la ciudad.
A través de un equipo conformado por gestores, auditores y profesionales jurídicos, la Secretaría de Salud brindará orientación gratuita a la ciudadanía en temas como asignación de citas médicas, autorizaciones, entrega de medicamentos y acompañamiento en casos complejos como tratamientos de quimioterapia.
Además, los habitantes podrán recibir apoyo en la redacción de tutelas y derechos de petición, fortaleciendo así el acceso efectivo a sus derechos en salud.
“Todo completamente gratuito; seguiremos recorriendo los sectores de la ciudad para que los procesos en salud sean más ágiles y eficientes para nuestros ciudadanos”, afirmó Liliana Ospina, secretaria de Salud de Ibagué.
Durante las próximas semanas, el equipo de la Secretaría recorrerá distintos sectores priorizados por sus necesidades y reportes ciudadanos, buscando garantizar que más familias reciban atención y acompañamiento oportuno.
Este piloto representa un paso clave hacia un modelo de atención territorial más cercano, humano y eficiente, que refuerza la relación entre la Administración Municipal y la comunidad, y contribuye a la garantía del derecho a la salud de todos los ibaguereños.
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