Bancolombia A la mano cierra y migrará sus servicios a Nequi

Bancolombia A la mano cerrará definitivamente en mayo de 2025, y sus 5.4 millones de usuarios deben migrar a Nequi, la billetera digital de la misma entidad. El proceso es sencillo y no requiere cancelar la cuenta, solo seguir unos pasos para transferir saldos y servicios.

Desde el pasado 5 de marzo, Bancolombia A la mano ha comenzado a notificar a sus usuarios sobre el cierre de la plataforma y la migración a Nequi. Los usuarios deben descargar la aplicación de Nequi, registrar su número de celular vinculado a Bancolombia A la mano y completar los datos personales para garantizar la correcta transferencia de sus saldos y servicios.

Una vez en Nequi, los usuarios podrán disfrutar de múltiples funciones como el envío de dinero, organización de ahorros en “Bolsillos”, y la creación de metas de ahorro. Además, aquellos que solían usar códigos QR en Bancolombia A la mano deberán generar nuevos códigos desde Nequi para seguir recibiendo pagos. Los servicios de seguros y remesas internacionales se mantendrán sin cambios, y los pagos se seguirán realizando de manera automática.

Este cambio es parte de la integración de los servicios de Bancolombia A la mano en Nequi, buscando ofrecer una plataforma más eficiente y completa a sus usuarios.

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